專案管理(二)─範疇與時間管理 « Octaviu's Blog
WBS完成於工作包之控制帳戶與唯一識別代碼的建立,控制帳戶是一個整合範疇、成本與時間的管理控制項,每一個控制帳戶可包含一個以上的工作包,但每一工作包只能連接到一個控制戶。
2012年4月30日 星期一
WBS 100%原則
產業策略評析:麥肯錫MECE原則與專案管理WBS技巧
所謂的WBS即是Work Breakdown Structure(工作分解結構)的縮寫,根據Wikipedia[1]說明,WBS為專案管理基本技巧之一,WBS使用階層樹狀結構(Hierarchical Tree Structure)與100%原則(100% Rule)來定義與組織專案範圍(Project Scope)。此外,一個優良的專案WBS技巧,是針對產出(Outcomes)所進行的拆解,而非工作項目(Actions)拆解。
在上述WBS說明中有三個重點,其一為樹狀結構分解方法,其二為100%原則,其三為分解標的。在分解標的上,WBS或PM採用針對目標結果產出的分解(果,輸出),而非針對行動之分解(因,輸入),一來結果產出較易定義,一切作為行動均以結果論,其二結果量化程度較易,量化評估指標得以導入。
結合樹狀結構分解方法與100%原則即是麥肯錫的MECE原則。樹狀結構(Tree Structure)與我們在專利分析工作中,拆解技術與功效所用的魚骨圖(Fishbone Diagram)或是品質管理的因果圖(Cause and Effect Diagram)相似,均是一種拆解工作與方法。不同點在於,WBS要求的拆解除了區別出不同元件要能互相獨立外,元件的總和要能完整,也就是所謂的100%原則。換句話說,一個有效的拆解,除了個別元素要能互斥外,整合後的元件亦具備完整性,即是麥肯錫的MECE原則。
所謂的WBS即是Work Breakdown Structure(工作分解結構)的縮寫,根據Wikipedia[1]說明,WBS為專案管理基本技巧之一,WBS使用階層樹狀結構(Hierarchical Tree Structure)與100%原則(100% Rule)來定義與組織專案範圍(Project Scope)。此外,一個優良的專案WBS技巧,是針對產出(Outcomes)所進行的拆解,而非工作項目(Actions)拆解。
在上述WBS說明中有三個重點,其一為樹狀結構分解方法,其二為100%原則,其三為分解標的。在分解標的上,WBS或PM採用針對目標結果產出的分解(果,輸出),而非針對行動之分解(因,輸入),一來結果產出較易定義,一切作為行動均以結果論,其二結果量化程度較易,量化評估指標得以導入。
結合樹狀結構分解方法與100%原則即是麥肯錫的MECE原則。樹狀結構(Tree Structure)與我們在專利分析工作中,拆解技術與功效所用的魚骨圖(Fishbone Diagram)或是品質管理的因果圖(Cause and Effect Diagram)相似,均是一種拆解工作與方法。不同點在於,WBS要求的拆解除了區別出不同元件要能互相獨立外,元件的總和要能完整,也就是所謂的100%原則。換句話說,一個有效的拆解,除了個別元素要能互斥外,整合後的元件亦具備完整性,即是麥肯錫的MECE原則。
標準差 - 维基百科,自由的百科全书
標準差 - 维基百科,自由的百科全书
簡單來說,標準差是一組數值自平均值分散開來的程度的一種測量觀念。一個較大的標準差,代表大部分的數值和其平均值之間差異較大;一個較小的標準差,代表這些數值較接近平均值。
例如,兩組數的集合 {0, 5, 9, 14} 和 {5, 6, 8, 9} 其平均值都是 7 ,但第二個集合具有較小的標準差。
標準差可以當作不確定性的一種測量。例如在物理科學中,做重複性測量時,測量數值集合的標準差代表這些測量的精確度。當要決定測量值是否符合預測值,測量值的標準差佔有決定性重要角色:如果測量平均值與預測值相差太遠(同時與標準差數值做比較),則認為測量值與預測值互相矛盾。這很容易理解,因為如果測量值都落在一定數值範圍之外,可以合理推論預測值是否正確。
標準差應用於投資上,可作為量度回報穩定性的指標。標準差數值越大,代表回報遠離過去平均數值,回報較不穩定故風險越高。相反,標準差數值越小,代表回報較為穩定,風險亦較小。
簡單來說,標準差是一組數值自平均值分散開來的程度的一種測量觀念。一個較大的標準差,代表大部分的數值和其平均值之間差異較大;一個較小的標準差,代表這些數值較接近平均值。
例如,兩組數的集合 {0, 5, 9, 14} 和 {5, 6, 8, 9} 其平均值都是 7 ,但第二個集合具有較小的標準差。
標準差可以當作不確定性的一種測量。例如在物理科學中,做重複性測量時,測量數值集合的標準差代表這些測量的精確度。當要決定測量值是否符合預測值,測量值的標準差佔有決定性重要角色:如果測量平均值與預測值相差太遠(同時與標準差數值做比較),則認為測量值與預測值互相矛盾。這很容易理解,因為如果測量值都落在一定數值範圍之外,可以合理推論預測值是否正確。
標準差應用於投資上,可作為量度回報穩定性的指標。標準差數值越大,代表回報遠離過去平均數值,回報較不穩定故風險越高。相反,標準差數值越小,代表回報較為穩定,風險亦較小。
2012年4月28日 星期六
中位數 - 维基百科,自由的百科全书
中位數 - 维基百科,自由的百科全书
在統計學中,中位數(又稱中值)(英文:Median)代表一個樣本、種群或機率分佈中的一個數值,其可將數值集合劃分爲相等的上下兩部分。對於有限的數集,可以通過把所有觀察值高低排序後找出正中間的一個作爲中位數。如果觀察值有偶數個,則中位數不唯一,通常取最中間的兩個數值的平均數作爲中位數。
在統計學中,中位數(又稱中值)(英文:Median)代表一個樣本、種群或機率分佈中的一個數值,其可將數值集合劃分爲相等的上下兩部分。對於有限的數集,可以通過把所有觀察值高低排序後找出正中間的一個作爲中位數。如果觀察值有偶數個,則中位數不唯一,通常取最中間的兩個數值的平均數作爲中位數。
2012年4月26日 星期四
2012年4月24日 星期二
回歸分析預測法 - MBA智库百科
回歸分析預測法 - MBA智库百科
回歸分析預測法,是在分析市場現象自變數和因變數之間相關關係的基礎上,建立變數之間的回歸方程,並將回歸方程作為預測模型,根據自變數在預測期的數量變化來預測因變數關係大多表現為相關關係,因此,回歸分析預測法是一種重要的市場預測方法,當我們在對市場現象未來發展狀況和水平進行預測時,如果能將影響市場預測對象的主要因素找到,並且能夠取得其數量資料,就可以採用回歸分析預測法進行預測。它是一種具體的、行之有效的、實用價值很高的常用市場預測方法。
回歸分析預測法,是在分析市場現象自變數和因變數之間相關關係的基礎上,建立變數之間的回歸方程,並將回歸方程作為預測模型,根據自變數在預測期的數量變化來預測因變數關係大多表現為相關關係,因此,回歸分析預測法是一種重要的市場預測方法,當我們在對市場現象未來發展狀況和水平進行預測時,如果能將影響市場預測對象的主要因素找到,並且能夠取得其數量資料,就可以採用回歸分析預測法進行預測。它是一種具體的、行之有效的、實用價值很高的常用市場預測方法。
PERT / GERT / VERT
工程資訊
現代工程管理萌芽於1950年代,當時美國海軍因建造北極星核子潛艇而發展出PERT。同時,美國杜邦公司發展出CPM(要徑法)。嗣後工程界將兩者合併使用,遂成為我們目前應用廣泛的PERT/CPM(網狀圖)。惟筆者覺得,土木營造工程屬室外作業,受氣候、地質等不確定因素影響,在我國推展雖已三十餘年,因我國營造業現代化未達理想,始終未受到應有的重視。筆者在沙烏地阿拉伯作工作時,見泰公司工程師曾以里程碑(Mile stone)及三週工作表輔助PERT/CPM,成效則較顯著。
到了1970年化,由於電腦發達,以前繁雜瑣碎,人力難以分析整理的資訊,均可藉電腦之助逐一解決。工程師首先發現做為PERT理論基礎的常態分配並不完全適合。經過進一步研究,作業完成機率反而更接近β分配。另一方面,實際應用PERT管理時,僅能表示一種先發作業順序,工程實務上工程師卻有多種選擇,無礙於總工程完成期限,也不增加施工成本,這種情形普遍存在。PERT並不能主動提供工程師參考選擇。譬如建築師結構體完成後,進行內墻砌磚,PERT僅排定先砌磚,再配水電管路。但是一旦臨時找不到砌磚工致水電工人閒置時,亦可先配部分水電管路,以後再砌磚,並無礙整體工作。但PERT卻不能將此兩種作業施工程序,同時提供工程師考慮採用。工程師終於發展出利用電腦之進步管理技術GERT(Graphical Evaluation and Review Technique)。
現代工程管理萌芽於1950年代,當時美國海軍因建造北極星核子潛艇而發展出PERT。同時,美國杜邦公司發展出CPM(要徑法)。嗣後工程界將兩者合併使用,遂成為我們目前應用廣泛的PERT/CPM(網狀圖)。惟筆者覺得,土木營造工程屬室外作業,受氣候、地質等不確定因素影響,在我國推展雖已三十餘年,因我國營造業現代化未達理想,始終未受到應有的重視。筆者在沙烏地阿拉伯作工作時,見泰公司工程師曾以里程碑(Mile stone)及三週工作表輔助PERT/CPM,成效則較顯著。
到了1970年化,由於電腦發達,以前繁雜瑣碎,人力難以分析整理的資訊,均可藉電腦之助逐一解決。工程師首先發現做為PERT理論基礎的常態分配並不完全適合。經過進一步研究,作業完成機率反而更接近β分配。另一方面,實際應用PERT管理時,僅能表示一種先發作業順序,工程實務上工程師卻有多種選擇,無礙於總工程完成期限,也不增加施工成本,這種情形普遍存在。PERT並不能主動提供工程師參考選擇。譬如建築師結構體完成後,進行內墻砌磚,PERT僅排定先砌磚,再配水電管路。但是一旦臨時找不到砌磚工致水電工人閒置時,亦可先配部分水電管路,以後再砌磚,並無礙整體工作。但PERT卻不能將此兩種作業施工程序,同時提供工程師考慮採用。工程師終於發展出利用電腦之進步管理技術GERT(Graphical Evaluation and Review Technique)。
2012年4月22日 星期日
2012年4月18日 星期三
2012年4月16日 星期一
一週時間安排
- 禮拜一早上:晚上:
- 禮拜二
早上: 禮拜二PMBOK
晚上: 上課 / 禮拜二試題0~50%
- 禮拜三
早上:禮拜二黃本,複習上課內容
晚上: 禮拜二試題50~100% / 體育課 / 重考錯誤的地方
- 禮拜四
早上: 禮拜四PMBOK
晚上: 上課 / 禮拜四試題0~50% - 禮拜五
早上: 禮拜四黃本, 複習上課內容
晚上: 禮拜四試題50~100% / 重考錯誤的地方 - 禮拜六
早上: 讀書會檢討不懂的地方 - 禮拜日
2012年4月14日 星期六
練習考題的策略想法
- 因為都是選擇題,熟習選擇題非常重要
- 不清楚的答案,需要在答案旁邊加入Mark(類似實際考試作法)
- 看解答優先順序
1. 沒有Mark,但答錯的題目 => 代表觀念一定有問題,須要優先確認
2. 有Mark,答錯 => 代表這個觀念不清晰,須要確認
3. 有Mark,答對 => 代表這個觀念不清晰,須要確認 - 還看不懂的,讀書會討論
2012年4月13日 星期五
2012年4月12日 星期四
2012年4月11日 星期三
PMP Process Grop背誦方法
自己想的,策略是難的先填入,之後填入簡單的
- 畫橫線
- 畫五個直線
- 畫八個橫線
- 填入IPECC (五大流程)
- 填入ISTCQHCmRP (九大知識領域)
- 先填Plan
1. PMP
2. 4個D => DS, DA, DS, DB
3. 5個P => QP, HP, PcM, PRM, PP - 再填Executing
1. 3個DM => DM-P, DMT, DMS - 再填Control
1. 2個MC => MC-P, MC-R
2. 2個CS => CS, CS - 填入三個PC
- 填入IS
2012年4月10日 星期二
2012年4月8日 星期日
標準差 - 维基百科,自由的百科全书
PDCA - 维基百科,自由的百科全书
PDCA - 维基百科,自由的百科全书
- 規劃(Plan):產品可靠度目 標預測與訂定、可靠度計畫研擬與確定、可靠度組織與分工。
- 執行(Do):可靠度作業激勵、命令與實施。
- 查核(Check):產品可靠度 評定與評估、可靠度作業管制與稽核。
- 行動(Action):各種可靠度工作之作業單位間協調、可靠度改善對策訂定、改善行動執行 與跟催。
QC與QA之差異 - 我的夢工廠.... - Yahoo!奇摩部落格
QC與QA之差異 - 我的夢工廠.... - Yahoo!奇摩部落格
QC(Quality Control) 品質管理
指的是透過組織整體的運作,並利用管制與檢驗的方法或手段,將不合格品局限於組織內,並持續進行改善,而可能發生產品或服務超過品質成本的狀況。
QA(Quality Assurance) 品質保證
則是透過與部門與跨組織的活動,藉此確保產品或服務的品質規格於客戶要求的標準之上。另外對產品或服務的品質成本進行控制,目的為控制品質成本的發生並必須持續改善。
QC(Quality Control) 品質管理
指的是透過組織整體的運作,並利用管制與檢驗的方法或手段,將不合格品局限於組織內,並持續進行改善,而可能發生產品或服務超過品質成本的狀況。
QA(Quality Assurance) 品質保證
則是透過與部門與跨組織的活動,藉此確保產品或服務的品質規格於客戶要求的標準之上。另外對產品或服務的品質成本進行控制,目的為控制品質成本的發生並必須持續改善。
80/20法則 - MBA智库百科
80/20法則 - MBA智库百科
80/20法則(The 80/20 Rule),又稱為帕累托法則、帕累托定律、最省力法則或不平衡原則、猶太法則。此法則是由約瑟夫·朱蘭(Joseph M. Juran)根據維爾弗雷多·帕累托本人當年對義大利20%的人口擁有80%的財產的觀察而推論出來的。
80:20法則只是帕累托分佈函數在特定常數時的一個特定值,其他極端的還有64:4等,在財富分配方面,意味著80%的財富被20%的人擁有,或者64%的財富屬於4%的人。
一个西格玛指什么?_百度知道
一个西格玛指什么?_百度知道
。“σ”是希腊文的一个字母,在统计学上用来表示标准偏差值,用以描述总体中的个体离均值的偏离程度,测量出的σ表征着诸如单位缺陷、百万缺陷或错误的概率牲,σ值越大,缺陷或错误就越少。6σ是一个目标,这个质量水平意味的是所有的过程和结果中,99.99966% 是无缺陷的,也就是说,做100万件事情,其中只有3.4件是有缺陷的,这几乎趋近到人类能够达到的最为完美的境界。6σ管理关注过程,特别是企业为市场和顾客提供价值的核心过程。因为过程能力用σ来度量后,σ越大,过程的波动越小,过程以最低的成本损失、最短的时间周期、满足顾客要求的能力就越强。6σ理论认为,大多数企业在3σ~4σ间运转,也就是说每百万次操作失误在6210~66800之间,这些缺陷要求经营者以销售额在15%~30%的资金进行事后的弥补或修正,而如果做到6σ,事后弥补的资金将降低到约为销售额的5%。
訂閱:
文章 (Atom)