行銷是什麼？ | 將沃客

行銷是什麼？ | 將沃客: "「行銷是發現、創造、傳遞價值來滿足目標市場需求以獲利的科學與藝術。行銷指出尚未滿足的需求與渴望，它定義、評衡、量化特定市場大小與潛在獲益，找到公司最足以提供良好服務的區隔市場，設計並推廣適當的產品與服務。」

美國市場行銷協會（AMA,American Marketing Association）對行銷的定義是「創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人（stakeholder）受益的一種組織功能與程序。」

這兩個經典定義都強調「價值」的重要性，延伸出以價值主張（Value proposition）為核心的商業模式。價值主張就是公司透過產品或服務對消費者提供的實際意義與承諾價值，這種承諾價值必須建立在滿足客戶或潛在客戶需求上，並達到個人或企業獲利的目的。因此，認同這種以創造、溝通與傳送價值為重心的行銷定義，可以幫助行銷人在工作上環繞價值來思考與企劃。"